Global service network 全球服务网络
  1. 全球服务网络
  2. 服务4.0
  3. 售后服务

在设备正式交接之后,
PIA的售后团队成为技术支持的骨干力量。



维修&维护 快速响应需求:PIA 系统模块的运用减少了维修时间和投入成本。
量身定制保养方案:服务包括记录、分析、策略性排查潜在故障,建立相应文档。

_快速排查故障
_部署技术人员现场支持
_可靠的质保管理
_创建定制的设备维护计划
_优化输出和NIO效率
_建立设备维护报告并提出必要的改进措施
_设备的优化潜力调查

远程监控 通过有效的数据连接,我们的自动化设备可以实现任意时间地点的远程监控和维护,以减轻昂贵且耗时的异地服务的负担。

_实时交互支持
_现场员工和PIA 技术团队之间的视听交流
_操作视野之内的支持指令
_实现现场员工的无手动操作

备件、易损件管理 PIA拥有可靠的供应链支持,能够在最短的时间内采购替换零件。

_短期快速的供应服务
_生产或采购所需的备件
_维修故障模块
_依据售后维护协议供应备件包

改进&升级 PIA的组装单元和系统模块在设计之初便考虑到今后扩展和改造的需要。我们能够顺应需求,对现有的生产设备进行现代化改造。

_系统改造:对设备的翻新、扩建和现代化改造
_实施客户对系统所需的更改
_文档、文件的变更
_系统软件的更新

现场生产支持 在设备正式投入使用的初期阶段,PIA的技术专家可以在现场接管一段时间的设备运行,以保证其顺利投产。

_由精通该设备的技术人员进行生产监控和优化
_快速现场故障排除
_现场专业的设备维护和维修
_派遣PIA技术人员进行故障排除和定期维护

现场操作培训 作为设备的设计者与制造者,我们熟悉该设备的操作、控制和监控,可以依客户的要求提供相应的操作培训。

_计划制定培训方案
_培训计划的贯彻实施
_创建培训材料,在客户现场或PIA工厂进行现场培训

更改和版本管理 各类控制软件的性质决定了它需要不断地对自身做出修改和改进。我们负责对软件版本进行定期更新,为适应新的生产流程进行相应的程序调整。

_根据客户的要求创建全面的文档记录
_详细记录客户或第三方的变更要求

NINGBO PIA AUTOMATION HOLDING CO., LTD. 地址:浙江省宁波市高新区清逸路99号4号楼 © 2019 All rights reserved . 浙ICP备19003929号-1

相关公司网站联系我们Sitemap