Global service network 全球服务网络
  1. 全球服务网络
  2. 服务4.0
  3. 售后服务

通过PiaOptimum 软件运用
进入客户服务4.0时代

  • 生产设备

    _ 硬件和软件设备的升级
    _ 在设备网络中安装PIA的服务软件
    _ 实现数据的远程连接和精确分析
    _ 对客户现场员工的培训和指导

  • 数据分析

    _ 可选:设备自动对数据进行分析
    _ 可选:PIA专业团队对数据进行分析
    = PIA专家对PiaOptimum生成的数据进行分析
    = PIA项目团队对高频条目进行潜在成因分析
    = 按月度、季度等频率对数据进行详细的分析总结并发送至客户

  • 执行优化

    _ 根据数据分析的结果,可制定有规划的优化方案
    _ PIA 专业团队可提供并执行针对设备自身情况的优化方案

常伴您的左右,为生产保驾护航

PIA为了保障设备的持续稳定,提供一系列的客户服务,其中包括设备的维修和保养,软件、硬件升级,调试期间的现场生产支持和员工培训,全天候服务热线等。

我们的服务承诺: _始终保障我们的解决方案持续可靠。
_始终确保服务团队的快速响应及决策能力,缩短停机时间。
_基于远程控制技术和驻地的全球分布,PIA有能力为客户提供细致入微的完善服务。

我们能够做到: _拥有丰富的特殊设备制造经验
_在PLC编程和机电一体化领域提供高素质的专家服务
_快捷的数据连线和提供项目指定专家支持
_直接访问项目专属文档。

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